Política de Privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026
En NOOBA respetamos tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al utilizar nuestro sitio web, formularios o servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto que tú nos proporcionas: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de tu agencia o empresa y el mensaje que escribes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y referencias de origen (cookies y píxeles propios).
- Registro de consentimiento: qué casillas aceptaste, en qué fecha y hora, y desde qué dispositivo, para poder demostrar que autorizaste cada comunicación.
2. Cómo usamos tu información
- Contactarte para responder tu solicitud de demo, información o soporte.
- Enviarte comunicaciones por email, SMS o WhatsApp únicamente si nos diste consentimiento expreso.
- Mejorar nuestro sitio, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
- Mostrar publicidad relevante en plataformas propias. No vendemos tu información personal a terceros.
3. Mensajes SMS y WhatsApp
Al aceptar recibir mensajes SMS o WhatsApp de NOOBA, entiendes que la frecuencia de mensajes puede variar, que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos por parte de tu operador móvil, y que puedes cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP (o ALTO) o pidiendo ayuda con HELP (o AYUDA).
Consulta la divulgación completa de mensajería SMS/WhatsApp para más detalles.
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (hosting, envío de emails y mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Ninguna información recopilada por SMS o WhatsApp — incluido el consentimiento — se comparte con terceros para fines de marketing.
5. Retención
Conservamos tu información mientras exista una relación comercial contigo o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tu información, así como revocar cualquier consentimiento previamente otorgado. Para ejercer estos derechos escríbenos a privacy@nooba.life. Responderemos dentro de los plazos que exija la ley aplicable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito, acceso restringido por roles y monitoreo de actividad. Ningún sistema es completamente inmune, por lo que también depende de ti mantener seguras tus credenciales.
8. Menores de edad
NOOBA no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de esa edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con la fecha de "Última actualización".
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a privacy@nooba.life.